Цифровой сервис оперативного консультирования граждан по вопросам здравоохранения
Цифровой сервис оперативного консультирования граждан по вопросам здравоохранения.
️В целях повышения доступности и улучшения качества медицинской помощи в рамках реализации федерального проекта "ЗдравКонтроль" функционирует специализированный цифровой сервис – медчат.
Данный инструмент предоставляет возможность населению края направлять обращения, связанные с вопросами и проблемами, возникающими при получении медицинских услуг.
В медчате рассматриваются следующие категории обращений:
️ Вопросы, связанные с записью на приём к врачам-специалистам;
️ Проблемы, касающиеся вызова врача на дом;
️ Отсутствие маршрутизации пациентов в системе здравоохранения;
️ Нарушения установленных сроков ожидания проведения обследований и анализов;
️ Предоставление справочной информации и разъяснений по нормативно-правовым актам в сфере здравоохранения;
️ Факты нарушения норм медицинской этики и деонтологии;
️ Незаконные требования и случаи навязывания платных медицинских услуг.
️Присоединиться к чату: https://clck.ru/3MWu2m
️Подробнее о федеральном проекте "ЗдравКонтроль": https://clck.ru/38k5m2
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: